начало в 10.00
(по московскому времени)
(по московскому времени)
28 марта | среда
трансляция VK (ВКонтакте)
мы направим вам ссылку
мы направим вам ссылку
сертификат участника вебинара
- Изменения в законодательстве
- Что является обращением?
- Способ ответа на обращение
- Модернизация формы обр.связи
- Варианты решения
- Ответы на вопросы
изменения в 59-ФЗ от 02 мая 2006 года
Обращения граждан.
изменения и Новый порядок.
ВЕБИНАР НА ТЕМУ:
когда
Подробно рассмотрим последние изменения в 59-ФЗ, касающиеся обращений граждан и как эти изменения влияют на обработку обращений. Расскажем, что необходимо сделать для соблюдения новых требований. Участники узнают о способах верификации пользователей, которые помогут обеспечить надёжность и безопасность при обработке обращений. Обсудим, как модернизировать форму обратной связи на вашем сайте, чтобы она соответствовала новым требованиям. Предоставим практические рекомендации и пошаговые инструкции, которые помогут вам адаптироваться к изменениям и вести работу в соответствии с актуальными нормами.
Участникам вебинара предоставим сертификаты и ответим на вопросы.
Что вас ждет на вебинаре?
Присоединяйтесь, чтобы получить ценные знания и практические советы!
Что является обращением:
Устные и письменные варианты;
электронный документ;
Ответы на вопросы.
Устные и письменные варианты;
электронный документ;
Ответы на вопросы.
О чем законопроект:
Как направлять обращения;
Какие почты можно использовать;
Ответы на вопросы.
Как направлять обращения;
Какие почты можно использовать;
Ответы на вопросы.
Что делать:
Модернизация формы;
Изменения в НПА;
Ограничения
Модернизация формы;
Изменения в НПА;
Ограничения
Как модернизировать:
Сервис верификации;
Безопасность и защита данных;
Ответы на вопросы.
Сервис верификации;
Безопасность и защита данных;
Ответы на вопросы.
Верификация пользователей:
подтверждение личности;
Смс, звонок, ЕСИА, код;
Ответы на вопросы.
подтверждение личности;
Смс, звонок, ЕСИА, код;
Ответы на вопросы.
Способы ответа на обращения:
письменный и устный ответ;
особый порядок;
Ответы на вопросы.
письменный и устный ответ;
особый порядок;
Ответы на вопросы.
А еще бонус тема:
"Как уменьшить количество обращений граждан и извлекать из этого максимум пользы для муниципалитета и учреждения"
ЗАПОЛНИТЕ ФОРМУ И ПОЛУЧИТЕ
БОНУС ЗА РЕГИСТРАЦИЮ
БОНУС ЗА РЕГИСТРАЦИЮ
Для регистрации на вебинар пожалуйста внимательно заполните нижеуказанную форму
«Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности»
ЗАПОЛНИТЕ ФОРМУ И ПОЛУЧИТЕ
БОНУС ЗА РЕГИСТРАЦИЮ
БОНУС ЗА РЕГИСТРАЦИЮ
Для регистрации на вебинар
пожалуйста внимательно заполните
нижеуказанную форму
пожалуйста внимательно заполните
нижеуказанную форму
Если у Вас остались вопросы, задать их можно:
по почте: pro@leopult.ru
по телефону: +7 918 663 46 60
Официальный сайт леопульт.рф
Или в наших соц сетях:
по телефону: +7 918 663 46 60
Официальный сайт леопульт.рф
Или в наших соц сетях: